一般プライバシー方針
ShisanNowSkill(以下「当社」)は、お客様から提供いただいた個人情報の適切な管理と保護を最優先に考えています。当プライバシーポリシーは、お客様の情報をお取扱いする上での基本的な指針を定めたものです。
用語の定義
当ポリシーにおいて使用される主要な用語は以下の通り定義されます。
情報収集の方法
当社は以下の方法で個人情報を収集します。
ユーザー提供情報
ユーザーが自発的に提供する情報には以下が含まれます。
- 登録フォームに入力された氏名および連絡先情報
- お問い合わせ内容またはご意見
- アンケート回答情報
- 経営関連の目標や希望情報
- プロフィール情報や設定内容
- 支払い情報及び活動記録
自動収集情報
利用環境に関する情報は自動的に収集されることがあります。
- IPアドレスおよびロケーションデータ
- 使用されているデバイスやブラウザの種類
- 閲覧ページおよびアクセス日時のログ
- クッキー情報および類似技術による識別子
- アクセス元の参照元URL
- 利用端末の言語設定
第三者からの情報取得
適宜、提携先やサービス提供元から情報を取得する場合があります。
- 決済代行会社からの活動情報
- 広告配信事業者からの利用状況データ
- マーケティングパートナーとの情報共有
個人情報利用の目的
収集した個人情報は以下の目的で利用します。
- サービス提供のための本人確認および問い合わせ対応
- 教材およびサービス内容の案内や改善
- 契約・料金請求処理および履行確認
- 利用状況の分析および統計作成
- 不正行為の検知および防止
- 法令遵守と権利保護
- マーケティング活動の最適化
- ユーザー満足度向上およびカスタマーサポート
法的根拠
個人情報処理の法的根拠は以下に準じます。
- 利用者の同意
- 契約履行のための必要性
- 法的義務の履行
- 正当なメリットの追求
GDPR対応について
GDPRに基づき、EU圏のデータ主体からの権限要求に対応いたします。
- アクセス権の提供
- 訂正権の行使サポート
- 削除請求への対応
- 処理制限の適用
- データポータビリティ権の尊重
- 異議申立権の受付
情報の第三者提供
当社は法令に基づく場合、または正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 契約した業務委託先への提供
- 法令に基づく開示や協力要請への対応
- ユーザーの同意を得た場合
- 合併や事業譲渡に伴う情報の移転
- 不正防止のための情報共有
- 統計的情報の非識別化提供
国際的なデータ転送について
必要に応じて、適切な保護措置を施した上で海外のサーバーに個人情報を転送する場合があります。
転送先では安全性を確保するため、標準契約条項やプライバシーシールド等の手段を講じています。
情報の保存期間
個人情報は利用目的達成に必要な期間保持し、その後適切に削除または匿名化します。
登録情報はアカウント維持中および法的義務に基づく期間保存されます。
お問い合わせ等の通信記録は対応完了後、一定期間保持します。
アクセスログはセキュリティ確保のため一定期間保存されます。
ユーザーの申し出により、法令に反しない範囲で速やかに削除対応します。
情報の安全管理措置
当社は個人情報の漏洩・紛失・改竄防止のため技術的及び組織的な対策を実施しています。
- SSL暗号化通信の導入
- アクセス権限の厳格管理
- 定期的なセキュリティ監査
ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報に関し以下の権利を有します。
- 情報へのアクセス修正要求
- 処理の制限や異議申立て権
- 個人情報の訂正または削除を求める権利
- 個人情報取り扱いの制限を求める権利
- 個人情報の移転を受ける権利(データポータビリティ)
- 同意の撤回権
- 自動的な意思決定に関する権利の制限
- 苦情申立て権
個人情報に関する権利の行使について
ユーザーは自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、利用停止などの請求をShisanNowSkillに対していつでも行えます。ご希望の手続きは下記連絡先までご連絡ください。
お申し出いただいた内容については、合理的な期間内に確認および対応させていただきますが、法令により対応が制限される場合があります。
マーケティング目的での個人情報利用について
ShisanNowSkillは、ユーザーの同意に基づき、資産形成や経営独立に関する情報提供やキャンペーンの案内に個人情報を利用することがあります。ご利用者はいつでも配信停止を申し出ることができます。
配信停止をご希望の場合は、当メッセージに記載の配信停止リンクをご利用いただくか、当社までご連絡ください。
未成年者の個人情報保護について
当サービスは18歳未満の方を対象としておらず、未成年者の個人情報は保護者の同意なしに収集いたしません。必要な場合は保護者の同意確認を徹底しています。
第三者リンクの取り扱い
ShisanNowSkillのウェブサイトには第三者が提供するリンクが含まれることがありますが、リンク先での個人情報の取り扱いについては当社は責任を負いませんので、ご利用の際は各サイトのプライバシーポリシーを必ずご確認ください。
プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは必要に応じて改定されます。重要な変更がある場合はサイト上で告知し、ユーザーの皆様の情報保護に万全を尽くします。